Versand
Bestellungen werden Montag bis Freitag bearbeitet (ausgenommen Wochenenden und Feiertage). Die Bearbeitung erfolgt in der Regel innerhalb von 48 bis 72 Stunden (an Werktagen). Nach Abschluss der Bearbeitung wird Ihre Bestellung am darauffolgenden Werktag versendet.
Bitte beachten Sie: Während Aktionszeiträumen, bei hohem Bestellaufkommen oder in saisonalen Spitzenzeiten kann sich die Bearbeitungszeit in Einzelfällen verlängern.
Die Lieferzeit beträgt in der Regel ca. 5 bis 9 Werktage und ist abhängig vom Standort.
Wichtige Hinweise zur Lieferung
Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Versand- und Adressangaben vollständig und korrekt sind. Unvollständige oder fehlerhafte Angaben können zu Verzögerungen führen oder dazu, dass eine Sendung nicht zugestellt werden kann.
Falls Sie nach der Bestellung eine Korrektur Ihrer Lieferadresse benötigen, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich. Änderungen sind nur möglich, solange die Bestellung noch nicht versendet wurde. Nach dem Versand müssen Änderungen oder Umleitungen direkt mit dem Zustelldienst geklärt werden.
Sollten Sie bei der Zustellung nicht erreichbar sein, kann der Zusteller das Paket an einem Abholpunkt hinterlegen oder einen erneuten Zustellversuch veranlassen (abhängig vom Zustelldienst).
Wir können keine Verantwortung für Sendungen übernehmen, die aufgrund unvollständiger oder falscher Adressangaben nicht zugestellt werden können, sowie für Bestellungen, die am Abholpunkt nicht rechtzeitig abgeholt werden.
Kontakt
Bei Fragen zum Versand oder zu Ihrer Bestellung erreichen Sie unseren Kundenservice unter:
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